Les produits
Les photos des produits présentes sur le site sont non-contractuelles et ne saurait engager la responsabilité du vendeur lartisandelices.com apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits afin de satisfaire aux mieux l’information de ses clients.
Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le site, ce que le client reconnait et accepte.
Les prix
Les prix figurant sur le site de lartisandelices.com sont exprimés en dollars canadien. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Les prix de même que les produits et leur description sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans que le vendeur ait l’obligation d’en informer l’acheteur.
La livraison
Nos produits sont livrables uniquement au Québec. Les commandes sont expédiées en express au prix fixe de 14,95$, en fonction de la qualité, de la fragilité et du poids des objets commandés.
La société lartisandelices.com ne pourra être tenu responsable des dommages possibles lors du transport, compte tenu la fragilité de nos produits.
Le colis sera déposé en main propre ou déposé sur le pas de la porte selon les exigences du transporteur Purolator.
La société lartisandelices.com ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de saisie d’adresse. Toute commande sera expédié à l’adresse de livraison spécifié lors de la validation de commande par le client.
Certains produits de notre catalogue ne pouvant être livrés tels que les gâteaux sur-mesure, le client devra obligatoirement se déplacer en boutique pour retirer ce type de produits.
QUÉBEC
Livraison hebdomadaire sous un délai de 1 jour ou 2 maximum . Nous vous enverrons un mail des réception de votre commande afin de vous réserver une place dans la livraison du jeudi prochain.
INTERNATIONAL
Nous ne livrons pas à l’International.
Mode de Paiement
Pour toutes commandes effectuées sur lartisandelices.com, vous pouvez régler votre commande via carte de crédit directement via la plateforme sécurisé PAYPAL, la commande sera expédiée le jeudi suivant dés que le montant de la commande sera reçue.
Droit de rétractation
Pour toutes demandes de rétractation ou remboursement, veuillez nous contacter directement par téléphone au 514 439 8388 ou par e-mail à contact@lartisandelices.com
Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande AVANT l’envoi de la commande.
Le client
Le client déclare être une personne physique, âgée au moins de 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.
Lors de l’enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique « mon compte », ce dernier doit assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit.
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le site web lartisandelices.com et tout ses ayants droits ne sauraient être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passion de votre commande.
La validation de votre commande implique l’acceptation de l’ensemble des conditions générales de vente inscrite sur ce site.
Pour toutes demandes de suppression de données, contactez-nous par e-mail à contact@lartisandelices.com